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		<title>帮助</title>
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				<div class="title">中国大学MOOC——顶尖高校在线学习平台</div>
				<div class="wdykt">
					<a href="http://www.icourse163.org/course/zju/zju001?tid=9001#/info" target="_blank">我的云课堂</a>
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					<a href="http://www.icourse163.org/index.htm#/home" title="中国大学MOOC"></a>
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						<div class="course">课程</div>
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						<div class="school">学校</div>
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	  						 <ul class="dropdown-menu" role="menu" aria-labelledby="dLabel">
	    						<li><a tabindex="-1" href="#">我的课程</a></li>
	    						<li><a tabindex="-1" href="#">设置</a></li>
	    						<li><a tabindex="-1" href="#">退出</a></li>
	    						<li class="divider"></li>
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			<div id="bodyhelp">
				<div class="helpcenter">
					<h1><img src="images/help.jpg" class="helpim">帮助中心</h1>
					<div class="helpbody1">
						<div class="ques">
							<ul class="title2">
								<li><a>无法正常观看视频？</a></li>	
							</ul>	
							<ul id="list">
								<li><p>如果无法正常观看视频，请尝试进行如下操作：<br/>
										1.确认你使用了支持视频播放的浏览器。<br/>
										2.清除浏览器的浏览数据及缓存。<br/>
										3.关闭硬件加速。请在浏览器的 设置 - 显示高级设置 中，将“使用硬件加速模式”（如果可用）一项取消勾选，并重新启动浏览器。<br/>
										4.检查你的网速。你可以尝试在其他视频网站播放视频（如优酷、土豆等），如果你在其他网站仍无法观看视频，那么你的网络连接很可能有问题。你需要重新连接你的网络或者切换至网速更快的网络以实现流畅的视频播放。</p></li>
							</ul>
							<ul class="title2">
								<li><a>课程的视频缺失？</a></li>	
							</ul>	
							<ul id="list">
								<li><p>若发现课程视频缺失，请先查看课程大纲和公告确认视频上传时间。如果确实出错，请联系我们。</p></li>
							</ul>
							<ul class="title2">
								<li><a>如何下载文档？</a></li>	
							</ul>	
							<ul id="list">
								<li><p>进入“课件—文档”页面，在文档右下方有“文档下载”按钮，点击即可。</p></li>
							</ul>
							<ul class="title2">
								<li><a>课件中出现错误信息？</a></li>	
							</ul>	
							<ul id="list">
								<li><p>请在讨论区中的课程内容讨论区发帖指出，帮助老师和同学了解问题。</p></li>
							</ul>
							<!--<ul class="title2">
								<li><a>我可以重复选择同一门课程吗？</a></li>	
							</ul>	
							<ul id="list">
								<li><p>可以。许多课程会多次开课，你可以多次报名。在新的开课班次中，你在上个班次的学习记录将不会被保留。如果要获得课程证书，你需要从零开始完成相关的学习任务。</p></li>
							</ul>
							<ul class="title2">
								<li><a>课程结束后，我还能继续看到课程内容吗？</a></li>	
							</ul>	
							<ul id="list">
								<li><p>这将视课程的具体政策而定，有的课程将在课程结束后关闭，有的课程允许已选课的用户查看历史记录，也有课程可能会对未选课用户开放部分内容，这将由课程团队决定，请关注课程大纲及公告了解相关信息。对于关闭后仍然开放的课程，在“我的课程”列表里，你可以点击“查看存档”查看以往的课程内容。</p></li>
							</ul>
							<ul class="title2">
								<li><a>如何获得课程书？结业证书与杰出证书有何区别？</a></li>	
							</ul>	
							<ul id="list">
								<li><p>要想获得结业证书，你需要完成相关学习内容，包括观看视频，提交作业，参与互评和讨论等等。你需要及时查看课程大纲及公告，了解获得课程证书的具体要求。课程团队将根据你的最后得分判断是否颁发证书。在获得结业证书的基础上，表现尤为优异的学生将获得杰出证书。注意：课程证书上的姓名将与你注册信息中的姓名信息一致，请确认你的信息无误。你可以点击页面右上方进入“我的资料”修改相关信息。</p></li>
							</ul>	-->									
						</div>
						<div class="helpleft">
							<div class="mainnav">
								<ul id="tabnav">  
									<li class="normal"> <a href="FAQhelp.html">常见问题</a> </li>  
									<li class="normal"> <a href="#">我的课程</a> </li>  
									<li class="target"> <a href="contenthelp.html">课件</a> </li>  
									<li class="normal"> <a href="#">测验与作业</a> </li>  
									<li class="normal"> <a href="#">考试</a> </li>  
									<li class="normal"> <a href="#">讨论区</a> </li>  
								</ul> 
							</div>
						</div>	
					</div>

				</div>
				
			</div>
			<div>
				<div class="empty"></div>
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							<span class="f-fc9 ll5">关注我们</span>
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